通往永恒家庭的大门:通过动态信息改善儿童福利
我们国家的儿童福利专业人员——专门从事儿童虐待和忽视预防的社会工作者, 采用, 和寄养——在有限的资源下不知疲倦地工作,以促进安全, 永久的事物, 以及儿童的福祉, 青年, 和家庭. 他们需要支持. 国际儿童基金会自1990年起管理儿童福利信息门户, 将必要的研究成果交到社会工作者手中,以帮助实现这一使命.
客户端
美国儿童和家庭管理局儿童局.S. 卫生与公众服务部
挑战
创建源源不断的资源、培训、数据和资金信息到美国.S. 社工加强儿童福利工作.
解决方案
为可信的相关信息构建动态在线存储库. 开展外展和支持,帮助社会工作者将新的见解转化为实践.
影响
作为全国最大的专门为儿童福利服务的图书馆, 信息门户包含近110个,每年接待超过300万次会议. 它帮助社会工作者努力减少对寄养的需求, 采用增加, 防止滥用. 有了这些重要资源,他们可以更好地帮助儿童和家庭茁壮成长.
资讯闸道如何运作?
儿童福利资讯网 一个全国性的信息交换中心是否能将专业人士与资源联系起来, data, 联系信息, 以及涵盖儿童福利持续关怀的工具. 公众也可以使用信息门户.
我们提供印刷和电子出版物, 网站, 数据库, 以及改进练习的在线工具, 包括为家庭准备的教育材料. 这是一项充满活力和不断发展的服务,能够识别儿童福利方面的新趋势. 通过满足正确受众的持续信息需求, 它有助于改善儿童的生活, 青年, 和家庭.
提供什么类型的服务?
在操作一个庞大的在线存储库之上, 包括250多份同行评议的出版物, ICF通过1-800号码为信息网关的用户提供信息服务, 电子邮件, 和实时聊天. 我们处理媒体询问和信息请求. 经常, 这意味着运输和履行服务-我们分销大约160,每年在全国各地提供超过000种材料.
ICF还帮助创造和分享 近60集播客,涵盖儿童福利专家的观点和创新. 我们的社交媒体和外展足迹达到100多个,000名订阅者和关注者, 因此,社会工作者和相关专业人士可以很容易地找到并参与信息门户的见解.
ICF和儿童局如何合作?
管理儿童福利信息门户30年, ICF已经成为 儿童局(CB)的信息渠道. 我们是该领域专业人士的直接代言人. 但同样重要的是,我们也是CB的眼睛和耳朵, 透过以下方式了解儿童福利的现况:
- 通过明升体育m88会议与儿童福利专业人士交流
- 鼓励受资助者分享新研究的经验教训和发现
- 与社会工作学校合作, 社会工作机构, 以及公共和私人机构共享数据, 获取对当前产品的反馈, 建立新的资源
- 回应专业人士、媒体和公众的要求
最终, 这些见解有助于制定政策, 确定趋势, 确定的需求, 改进实践.
下一章:IT现代化
继续履行自己的使命, 儿童局需要进行重大的技术更新. 由28个系统组成, 网站, 以及主要在独立环境中管理和维护的数据库, 该机构的IT生态系统已经成熟,可以进行IT现代化.
熟悉程序知识和 联邦IT现代化专业知识, 我们处于一个独特的位置,可以将儿童局的项目需求转化为技术现代化的愿景和战略.
2020年初, 我们提出了一个技术现代化路线图,以帮助该机构更好地为儿童福利专业人员服务, 应用新的和创新的工具来简化对相关内容的访问,并改善协作和学习. 我们的敏捷方法还将为CB的内部操作减少维护带来显著的好处, 简化业务流程, 集中分析, 促进整个机构的协调一致. 这项工作目前正在进行中, 我们渴望提供强大的新IT功能,以帮助儿童局实现其业务目标.